電子商務
一、 企業間利用電腦科技與網路從事商業活動。
企業資源規劃。
供應鏈管理。
先進排程。
客戶關係管理。
二、 企業透過網際網路對個人提供商品或服務。
企業入口管理。
企業網站服務。
資訊流、金流、物流。
降低企業服務成本。
提升服務品質。
縮短交期。
三、 特性。
商業交易本質改變。 供給管理更有效率。 訂製取代量產。 企業經營模式改變。
資訊網路更為普遍。